# Варочная поверхность Vestfrost не видит посуду — причины и что делать

> Если варочная поверхность Vestfrost с индукционным нагревом не видит посуду, причиной может быть размер, материал, положение или состояние её дна.…

Если варочная поверхность Vestfrost с индукционным нагревом не видит посуду, причиной может быть размер, материал, положение или состояние её дна. Индукционная зона должна распознавать подходящую посуду, установленную правильно. Проверьте перечисленные ниже условия без разборки поверхности и без применения инструментов.

## Почему так бывает

### Слишком маленький диаметр дна

Индукционная конфорка может не распознать посуду, если диаметр её дна меньше 12 см / 140 мм или дно покрывает менее 70 % зоны нагрева.

**Что можно сделать самостоятельно:** подобрать посуду с диаметром дна не меньше диаметра конфорки и установить её по центру зоны. Это ручная проверка, которую владелец может выполнить самостоятельно.

**Что сделает мастер:** подберёт посуду с диаметром не меньше диаметра конфорки и проверит её центрирование. Основание — ручная проверка.

### Несоответствующий материал посуды

Индукция может не видеть посуду с неферромагнитным дном. Для работы нужна посуда с ферромагнитным дном. Если сама посуда не подходит, можно использовать адаптер-индукцию.

**Что можно сделать самостоятельно:** заменить посуду на посуду с ферромагнитным дном или использовать адаптер-индукцию. Это ручная проверка без вскрытия поверхности.

**Что сделает мастер:** проверит соответствие посуды и предложит заменить её на посуду с ферромагнитным дном либо использовать адаптер-индукцию. Основание — ручная проверка.

### Посуду поставили не по центру зоны нагрева

Если посуда смещена относительно конфорки, индукционная поверхность может не распознать её.

**Что можно сделать самостоятельно:** переместить посуду в центр конфорки. Для этого не требуется разбирать варочную поверхность или использовать инструменты.

**Что сделает мастер:** проверит расположение посуды и переместит её в центр конфорки. Основание — ручная проверка.

### Деформированное дно

Распознавание может нарушаться, если дно посуды деформировано: оно стало выпуклым, вогнутым или изменилось из-за перегрева.

**Что можно сделать самостоятельно:** заменить посуду на исправную. Замена посуды — действие пользователя, которое выполняется без вскрытия варочной поверхности и без инструментов.

**Что сделает мастер:** проверит состояние дна и заменит посуду на исправную. Основание — ручная проверка.

## Когда это норма

Иногда при работе индукционной плиты разные металлы слоёв посуды вибрируют по-разному. Поэтому могут возникать особенности работы, связанные с вибрацией разных металлических слоёв. Это штатное поведение индукционной плиты и само по себе не означает неисправность.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку посуды: оценит диаметр дна и его покрытие относительно зоны нагрева, проверит материал, положение посуды и состояние дна. По результату он подберёт посуду с диаметром не меньше диаметра конфорки и установит её по центру, предложит посуду с ферромагнитным дном или адаптер-индукцию, а деформированную посуду заменит на исправную.

Все перечисленные причины проверяются по самой посуде и её размещению. Владелец может выполнить такие действия самостоятельно: выбрать подходящую посуду, установить её по центру зоны, заменить неподходящую или деформированную посуду и использовать адаптер-индукцию.

---

Vestfrost . г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, проспект Римского-Корсакова, 10. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).