Работаем с 7:00 до 21:00 (без выходных)
Неприятный запах в холодильнике Vestfrost не всегда связан с неисправностью. Чаще всего он появляется из-за продуктов, неправильного хранения или загрязнения внутренних поверхностей. Проверьте продукты, упаковку, полки, ящики, уплотнитель двери и дренажное отверстие. Все перечисленные действия выполняются без вскрытия холодильника и без вмешательства в его внутренние узлы.
Продукты с выраженным запахом могут передавать его воздуху внутри камеры. Храните их в герметичных контейнерах или пищевой плёнке. Герметичная упаковка устраняет источник запаха.
Проверьте содержимое холодильника и выбросьте испорченные или просроченные продукты. Их удаление выполняется самостоятельно и устраняет источник неприятного запаха.
Запах может появиться после размораживания продуктов, например из-за отключения электричества. Разморозьте и вымойте холодильник, затем удалите размороженные продукты. Разморозка и уборка разрешены.
Не используйте ароматические масла внутри холодильника. Ароматические масла внутри холодильника запрещены и сами могут стать причиной постороннего запаха.
Осмотрите участки под уплотнителем двери и барьером. Тщательно вымойте их, удалив остатки пищи. Уплотнитель и барьер можно вымыть.
Не перегружайте холодильник и обеспечьте свободную вентиляцию внутри камеры. Разгрузка и организация свободной циркуляции воздуха безопасны.
Вымойте полки, стенки, ящики и поддон. Удалите пролитые жидкости, крошки и пятна. Внутренние поверхности холодильника разрешено мыть.
Храните продукты в закрытой упаковке и соблюдайте рекомендации по хранению. Организовать упаковку продуктов можно самостоятельно.
Очистите резиновый уплотнитель и регулярно промывайте его. Уплотнитель можно очистить самостоятельно.
Прочистите и промойте дренажное отверстие и канал. Дренаж чистится штатным способом.
Запах нового холодильника или новой техники является нормальным явлением и не означает неисправность. Подождите, пока запах исчезнет, и проветрите холодильник.
Если после проверки продуктов, уборки и проветривания запах сохраняется, обратитесь в сервис Vestfrost. Мастер проверит перечисленные зоны: продукты и упаковку, внутренние поверхности, уплотнитель двери, барьер и дренажное отверстие. Специалист определит источник запаха и выполнит необходимые работы в рамках безопасного обслуживания холодильника.
Самостоятельно не требуется вскрывать корпус холодильника или вмешиваться в его внутренние узлы. Для устранения запаха достаточно безопасных действий: проверить продукты, вымыть доступные поверхности и уплотнитель, обеспечить свободную вентиляцию, разморозить холодильник и очистить дренажное отверстие.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Vestfrost
Отправьте нам сообщение